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Barrierefreiheit

Allgemeine Hausordnung

Ferienhäuser SeeDorf

 

Liebe Gäste!


Willkommen in den ersten Ferienhäusern unseres SeeDorfs!

 

Bitte beachten Sie diese Hausordnung während Ihres Aufenthaltes.

Für alle Fragen, Reservierungen und bei Notfällen können Sie unsere Rezeption unter 035822 / 5540 erreichen.
Ab 22 Uhr ist unser Nachtdienst Ihr Ansprechpartner.

 

Wir wünschen Ihnen eine entspannte Wohlfühlzeit bei uns.

 
Zugang / Schlüsselarmband

Beim Einchecken an der Rezeption haben Sie für Ihre Ferienwohnung Schlüsselarmbänder erhalten. Mit diesen öffnen Sie die Tür zu ihrer Ferienwohnung sowie zu allen öffentlichen Bereichen im Seedorf und zum Nordstrand des Hotels Insel der Sinne.

Die übergebene weiße Karte ist ausschließlich Freischaltung des Stromkreises im Eingang Ihrer Wohnung zu verwenden.



An -/Abreise

 

Am Anreisetag stehen die Zimmer ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Damit ein reibungsloser Übergang der An – und Abreise gewährleistet werden kann, bitten wir Sie, Ihre Zimmer am Abreisetag bis spätestens 10:00 Uhr zu räumen. Late check out ist nur nach vorheriger Rücksprache und Verfügbarkeit gegen Bezahlung möglich. Den Strand können Sie gerne auch nach Check out benutzen.


Abrechnung und Bezahlung

 


Erfolgt grundsätzlich beim Check out. Die Bezahlung erfolgt mittels Zahlungskarten (EC, MasterCard, Visa). Fremdwährungen werden nicht akzeptiert.

 

Ausstattung / Inventar

Die Ferienwohnungen sind komplett ausgestattet, von der Küche inklusive aller gängigen Geräte sowie Küchengeschirr über TV-System bis hin zum Föhn und Strandtaschen. Haben wir etwas vergessen? – Sagen Sie uns gern Bescheid. Bereitgestellte Verbrauchsartikel wie z.B. Gewürze, Öle, aber auch Reinigungsmittel etc. sind ausschließlich zum Gebrauch vor Ort bestimmt und keine Mitnahme- Artikel.

Das Vertragen von Möbeln und Inventar außerhalb der entsprechenden Wohnung ist nicht gestattet. Dies betrifft sowohl die Möbel in der Wohnung wie auch die Terrassenmöbel.


Wir bitten Sie, mit dem gesamten Inventar achtsam umzugehen. Beim Verlassen der Wohnung schließen Sie bitte alle Fenster und Türen.


 

Parkplatz


Zu jeder Ferienwohnung gehören 2 Parkplätze, die ihnen kostenfrei zur Verfügung stehen. Lademöglichkeiten für Elektro-Autos finden Sie aktuell auf dem Parkplatz des Hotels an der Einfahrt zum Seedorf.


Strand


Sie können jederzeit an den vorgesehenen Übergängen vom Seedorf zum Strand gelangen. Bitte schließen Sie die Türchen hinter sich, dies ist ein Privatstrand. Wassersportgeräte können Sie jederzeit an der Rezeption bzw. beim Stranddienst ausleihen. Die Beachbar ist von 12-17 Uhr geöffnet. Konsumationen oder Leihgebühren können Sie auf Ihre Ferienwohnung schreiben lassen, so dass Sie kein Geld mitführen müssen.

 

Hotelleistungen

Gerne können Sie das Hotelangebot nutzen für: Yoga, Massagen, Fahrradverleih, Wassersport, Restaurant. Reservieren/Buchen Sie gerne direkt über unsere Rezeption: 035822 / 5540.

 

Wertsachen

Wir übernehmen bei Verlust von Wertsachen (insbesondere von Schmuck und Bargeld) ausdrücklich keine Haftung.

 

Frühstück

 

Vorab bestellte Frühstücke (Kühlschrank-Befüllung) bringen wir am Vortag gegen 16 Uhr in Ihre Wohnung und verstauen alles im Kühlschrank. Vorab bestellte Brötchentüten werden ihnen am Morgen gegen 8 Uhr außen an die Tür gehangen, um Sie nicht zu stören oder zu wecken. Die Bestell-Listen finden Sie in Ihrer Küche.

Sollten Sie im Hotel-Restaurant frühstücken wollen, ist dies nur mit vorheriger Reservierung über die Hotel Rezeption Tel.: 035822 / 55 40 möglich.

 

Verpflegung/Einkauf


Sollten Sie Lebensmittel einkaufen wollen, finden Sie die nächsten Möglichkeiten in Görlitz, Ortsteil Weinhübel ca 6km entfernt. Neben Kaufland finden Sie hier auch Bäckereien sowie eine Apotheke (nach der ersten Ampelkreuzung auf der linken Seite).

 

Restaurant


Gern empfangen wir Ihnen auch unser See- Lounge Restaurant mit See-Terrasse. An ausgewählten Sommer-Abenden bieten wir auch ein Grillbuffet an. Bitte beachten Sie, dass am Abend eine Tischreservierung dringend nötig ist. Die Tischreservierung können Sie gern an der Rezeption, Tel: 035822 / 55 40 vornehmen.

 

Besucher


Das Empfangen von Besuchern in den Wohnungen ist bis maximal 24 Uhr gestattet. 

 

Müllplatz


Die Müllsammelstelle befindet sich im SeeDorf an der Straße, welche von unten nach oben führt – rechter Hand. Bitte achten Sie auf die vorgesehene Mülltrennung.

 

Haustiere


Aus Rücksicht auf Allergiker sind Hunde ausschließlich in den Erdgeschoss Wohnungen erlaubt. Auch in diesen Zimmern jedoch nicht im Bett oder auf Sofas und Stühlen.

Wir stellen Ihnen kostenfrei ein Hundebett, - decke, - handtuch sowie Futternäpfe und
Kotbeutel zur Verfügung.

Verunreinigungen/Tierhaare durch Hunde auf Betten/Sofas werden jeweils mit einer Pauschale von 100,00 EUR in Rechnung gestellt. Bei Beschädigungen, hervorgerufen durch Haustiere haftet der Kunde/Gast welcher die Wohnung angemietet hat.

Auf unserem nördlichen Strandabschnitt hinter dem Beachvolleyball- Feld können Sie mit ihrem Hunde zusammen den See genießen.

 

Rauchen / Feuer


In den Wohnungen ist das Rauchen ausschließlich auf den Terrassen gestattet. Bitte nutzen Sie für Ihre Asche die Aschenbecher. Die Zigaretten-Reste entsorgen Sie bitte anschließend im Restmüll.

Aus Rücksicht auf Ihre Nachbarn bitten wir höflich darum, bei Konsum von Zigarren etc. die Windrichtung zu beachten.

Auf dem gesamten Gelände des Seedorfes ist der Konsum von Cannabis oder anderen Hanferzeugnissen ausnahmslos untersagt.

Das Anzünden von Kerzen ist nur in entsprechenden Gläsern erlaubt. Kerzen und Teelichter dürfen nicht unbeaufsichtigt brennen.

 

Internet


Wlan Internet ist im ganzen Seedorf frei verfügbar. Die Bandbreite ist für den normalen Gebrauch bestimmt! Bei Nutzung des WLAN sind die Bestimmungen des Datenschutzes sowie des Kinder- und Jugendschutzes einzuhalten. Verstöße sind anzeigepflichtig. Insbesondere ist die Verwendung von Filesharingprogrammen und rechtswidrigen Videostreamingportalen untersagt.

 

Beschädigung/Verschmutzung


Bei Beschädigung oder Verschmutzung von Gebäude, Inventar oder sonstigen Anlagen bzw. bei Verlust der Schlüsselkarte/ Schlüsselbandes oder dem Nichteinhalten des Rauchverbots, ist der entstandene Schaden durch den Verursacher zu ersetzen.

Bei Verstößen gegen eine oder mehrere der o. g. Regelungen sind wir jederzeit berechtigt, den Beherbergungsvertrag fristlos zu kündigen.

Die Pflicht des Gastes zur Bezahlung der gebuchten Übernachtungen bleibt bestehen.

 

Fluchtwege/Ausgänge


Halten Sie sich bitte an die Brandschutzordnung. Der Fluchtwegplan befindet sich an der Eingangstür der Wohnung.
In jeder Wohnung befindet sich im Flurschrank ein Feuerlöscher zur ersten Brandbekämpfung. Der Sammelpunkt bei Feueralarm befindet sich an der Einfahrt zum Seedorf.Jeder Brand, auch bereits erloschene, müssen unverzüglich der Rezeption, Tel: 035822 / 55 40, mitgeteilt werden.

 

Wäsche


Gern können Sie Ihre Kleidung im Hotel gegen Gebühr waschen lassen.